Offline terminál
Existuje niekoľko príčin, kvôli ktorým je terminál offline. Tie najčastejšie sú popísané v článkoch nižšie.
-
Bola zmenená IP adresa na dochádzkovom serveri a je potrebné ju nastaviť na dochádzkovom termináli
Ako nastaviť IP adresu na vášom tabletu alebo STL.one pre správne fungovanie dochádzkového servera: Ak sa IP adresa vášho servera zmenila a … Viac
-
Chybne nastavené komunikačné porty
Nastavenie komunikačných portov na dochádzkovom serveri AMS. Ak je váš dochádzkový terminál offline, môže to byť spôsobené nesprávne nastaveným … Viac
-
Je potrebné povoliť komunikáciu vytvorením výnimky vo Windows Firewall
Návod na vytvorenie výnimky v systéme Windows Firewall, aby sa umožnila komunikácia medzi dochádzkovým terminálom a serverom. Ak Windows predvolene … Viac
-
Je potrebný reštart služby AHS (komunikačná služba v systéme Windows)
Návod na reštartovanie služby AHS (AMS Helper Service) v systéme AMS pre dochádzkový server. Služba AHS môže byť stopnutá a je potrebné ju … Viac
-
Terminál je potrebné reštartovať
Návod na reštartovanie tabletu a terminálu STL.one. Najbežnejší spôsob odstránenia problému je reštartovanie zariadenia. Postup na reštartovanie … Viac