---

Modul Žiadanky v systéme AMS predstavuje moderné a efektívne riešenie pre elektronické spracovanie požiadaviek na neprítomnosť zamestnancov (napr. dovolenka, lekár, služobná cesta, náhradné voľno) a výrazne nahrádza tradičné papierové žiadanky.

Zamestnanec môže žiadosť vytvoriť buď cez webové rozhranie, alebo prostredníctvom KIOSK terminálu, po priložení RFID karty alebo čipu, čo umožňuje rýchle zadanie žiadanky priamo z pracoviska.

Žiadosť obsahuje výber typu neprítomnosti, výber časového úseku (celý deň, pol dňa alebo presné hodiny podľa nastavenia) a možnosť vloženia doplňujúcej poznámky.

Z pohľadu administrácie modul ponúka možnosť správy a rozhodovania o žiadankách – administrátor môže žiadanku schváliť, zamietnuť alebo stornovať priamo v programe AMS, pričom ku každej žiadanke sa zaznamenáva informácia o osobe, ktorá úpravu vykonala a o čase, kedy bola úprava spravená.

Systém ponúka možnosť, aby sa schválené žiadanky automaticky zapísali do dochádzky zamestnanca, čím sa zabezpečí, že evidencia neprítomnosti je v systéme aktuálna a správna bez nutnosti ďalšieho zásahu administrátora či zamestnanca.

Systém zároveň umožňuje nastavenie atribútov v rámci jednotlivých typov prerušení:

• „Povolené v žiadankách“ – ak tento atribút nie je zapnutý, prerušenie sa pri zadávaní žiadanky nezobrazí.

• Povinné žiadanky pri jednotlivých strediskách – to znamená, že pre určité stredisko je nutné spracovať neprítomnosť výlučne formou žiadanky a nie zápisom priamo do dochádzky. Táto funkcia slúži pre lepšiu kontrolu dochádzkových procesov.

• Funkcia filtrov (napr. podľa zamestnanca, skupiny, dátumu či stavu žiadanky) a možnosť exportu z prehľadu žiadankových záznamov (napr. formát XLS/XLSX) - zabezpečujú, že administrátori majú prehľad o histórii aj stave žiadaniek.

• Funkcia hromadného spracovania žiadaniek - systém ponúka možnosť hromadne schváliť viac žiadaniek pre viacerých zamestnancov naraz. Prináša úsporu času pre administrátora.

• Funkcia rýchleho prehľadu žiadaniek - tento sa nachádza na základnej obrazovke programu, kde má administrátor možnosť žiadanku nájsť v prehľadnom zozname nových žiadaniek a bez zbytočného zdržania ju schváliť

Výsledkom je výrazné zníženie administratívnej náročnosti – zamestnanec môže svoju žiadosť podať počas niekoľkých kliknutí a systém automaticky upozorní administrátora, zaznamená stav a pri schválení alebo zamietnutí sa odošle notifikácia emailom.

Takto systém prispieva k vyššej efektivite a transparentnosti procesov v oblasti dochádzky a neprítomnosti. Eliminuje papierové dokumenty, ručné prepisovanie či chyby v zápise neprítomnosti.

Pri nasadení modulu je vhodné venovať pozornosť definovaniu typov prerušení, ich atribútov (či budú dostupné v žiadankách), nastaveniam stredísk (či sú povinné žiadanky) a oprávneniam administrátorov (kto môže spravovať a uzatvárať žiadanky).

Pri správnej konfigurácii modul umožní organizácii získať jednotné miesto pre evidenciu neprítomností, lepšiu výkonnosť spracovania a lepšiu kontrolu nad dochádzkovými údajmi.