Čo je stravovací terminál a pre koho je určený
Stravovací terminál je dotykové zariadenie prepojené so Stravovacím systémom AMS. Podľa spôsobu použitia môže slúžiť na objednávanie stravy, evidenciu výdaja alebo ako samoobslužný KIOSK pre zamestnancov. Pri objednávaní si zamestnanec po prihlásení vyberie jedlo na konkrétny deň alebo viac dní dopredu. Objednávku môže do stanovenej uzávierky skontrolovať, zmeniť alebo zrušiť. Pri výdaji sa zamestnanec identifikuje kartou alebo čipom. Terminál zobrazí obsluhe jeho objednávku a systém následne zaznamená vydanie stravy. KIOSK môže zamestnancom sprístupniť aj ďalšie funkcie systému AMS – napríklad prehľad vlastnej dochádzky alebo prácu so žiadankami
Čo oceníte
- Objednávanie stravy na dotykovej obrazovke: Zamestnanec si jednoducho vyberie jedlo na požadovaný deň. Rozsah objednávania nastavíte podľa potrieb vašej prevádzky aj na viac dní.
- Úpravy až do uzávierky: Objednávku je možné do stanoveného času zmeniť alebo zrušiť. Čas uzávierky si firma nastaví podľa svojich prevádzkových potrieb a pravidiel stravovania.
- Evidencia výdaja stravy: Po identifikácii kartou alebo čipom terminál zobrazí obsluhe objednávku zamestnanca. Po vydaní jedla sa výdaj zaznamená do systému AMS. V prehľadných reportoch potom firma vidí, kto si jedlo objednal a kedy mu bolo vydané. Táto funkcia je dostupná pri použití výdajového terminálu.
- Viac typov výdaja: Systém môžete prispôsobiť rôznym režimom stravovania – napríklad raňajkám, obedom a večeriam, ale aj viacerým výdajom toho istého typu jedla podľa času. Jednotlivé výdaje môžu mať rovnaké alebo odlišné názvy podľa potrieb vašej prevádzky.
- Rovnaká karta ako v dochádzke: Pri kompatibilnom RFID identifikátore (karta, čip) môže zamestnanec používať tú istú kartu alebo čip aj v ďalších moduloch SYSTEM-IS.
- Prehľad dochádzky na KIOSKu aj žiadanky na jednom mieste: Zamestnanec si môže pozrieť svoj mesačný prehľad, príchody, odchody, odpracovaný čas alebo detail konkrétneho dňa. Pri využívaní Žiadankového systému môže zamestnanec vytvárať a kontrolovať svoje žiadosti priamo na KIOSKu.
- Prepojenie s AMS: Objednávky, výdaj aj ďalšie údaje sa spracúvajú v jednom systéme a automaticky sa synchronizujú do dochádzkového programu AMS.
Technické parametre:
| Displej | Dotykový displej na výber jedál a ovládanie dostupných funkcií |
| Identifikácia | RFID karta alebo čip prostredníctvom pripojenej čítačky |
| Čítačka | USB RFID čítačka podľa použitého typu kariet alebo čipov |
| Pripojenie | TCP/IP sieťový port a napájací port |
| Umiestnenie | Na stôl alebo na stenu pomocou stojana alebo konzoly podľa potrieb |
| Prevádzkové režimy | Objednávanie stravy · Výdaj stravy · KIOSK pre zamestnancov |
| Integrácia | Prepojenie so systémom AMS |
Časté otázky
Na čo všetko môžeme terminál používať?
Podľa konfigurácie môže terminál slúžiť na objednávanie stravy, evidenciu jej výdaja alebo ako samoobslužný KIOSK.
Na KIOSKu si zamestnanec môže okrem stravy pozrieť aj svoju dochádzku a pri využívaní Žiadankového systému pracovať so svojimi žiadosťami.
Ako si zamestnanec objedná jedlo?
Zamestnanec si môže objednať jedlo priamo na KIOSKu alebo cez webové rozhranie z počítača či mobilu. V prípade potreby môže objednávku za zamestnanca vytvoriť aj administrátor priamo v systéme AMS.
Objednávky vytvorené rôznymi spôsobmi sa evidujú v spoločnom systéme AMS. Zamestnanec má preto prehľad o svojich objednávkach na KIOSKu aj vo webovom rozhraní.
Ako ďaleko dopredu sa dá strava objednať?
Dá sa objednávka zmeniť alebo zrušiť?
Objednávate si obed a všetko na jedálnom lístku vyzerá výborne? Stravovací terminál vám umožní vybrať si jedlo aj niekoľko dní dopredu a objednávku do stanovenej uzávierky zmeniť alebo zrušiť.
Či však budete o dva dni rovnako nadšení z brokolice, ktorú ste si objednali v záchvate zdravého životného štýlu, už zaručiť nedokáže.
Čas uzávierky si firma nastaví podľa svojich prevádzkových potrieb, pravidiel stravovania alebo požiadaviek dodávateľa.
Ako funguje výdaj stravy?
Zamestnanec sa pri výdaji identifikuje kartou alebo čipom. Terminál zobrazí jeho objednávku a po vydaní jedla sa výdaj zaznamená do systému.
Obsluha tak vidí, aké jedlo má zamestnanec objednané a či už bolo vydané. Znižuje sa tým riziko zámeny jedla, opakovaného výdaja alebo vydania nesprávneho počtu porcií.
Môžeme používať rovnaké karty ako na dochádzku?
Je systém vhodný aj pre viaczmennú prevádzku?
Áno. Systém môžete nastaviť podľa režimu vašej prevádzky – napríklad samostatne pre raňajky, obed a večeru, alebo pre viac výdajov toho istého jedla v rôznych časoch.
Jednotlivé výdaje môžu mať rovnaký alebo odlišný názov a vlastné časové nastavenie podľa potrieb konkrétnej zmeny alebo pracoviska.
Vďaka flexibilnému nastaveniu si systém viete prispôsobiť presne podľa spôsobu, akým stravovanie vo vašej organizácii funguje.
Čo si zamestnanec môže pozrieť v časti Dochádzka?
Dá sa cez KIOSK vytvoriť žiadanka?
Vidí dodávateľ stravy počet objednaných jedál?
Áno. Stravovací systém poskytuje prehľad objednanej aj vydanej stravy v prehľadných reportoch.
S doplnkovým modulom Mailing je možné tieto údaje automaticky odosielať e-mailom priamo dodávateľovi stravy v presne stanovenom čase. Nastaviť môžete konkrétne dni, hodiny aj viacero e-mailových adries.
Odosielanie je možné nastaviť aj opakovane – napríklad ako predbežnú objednávku a následne finálnu objednávku po uzávierke. Dodávateľ tak dostane vždy aktuálne údaje bez potreby manuálneho posielania reportov.
