Podpora
NÁŠ TIP
Predĺžená podpora
Program AMS pravidelné aktualizácie AMS
Softvér pravidelné aktualizácie softvéru
Licencia a jej platnosť neobmedzená
Nové návody Helpdesk2 (AMS2, nové funkcionality, ai.) pripravujeme
Helpdesk videá na webe
Nové Helpdesk2 videá pripravujeme
Sekcia Novinky - Nové funkcionality programu AMS spolu s návodmi a video manuálmi pripravujeme
Automatický import sviatkov do AMS
Vzdialený servisný dohľad nad terminálmi - systém Fénix
Rozšírená záruka pre terminály STL.one
E-mailová podpora školenými technikmi - riešenie tiketov
Riešenie GES tiketov z programu AMS
Technická podpora cez vzdialené pripojenie na Vašom PC (AnyDesk, TeamViewer)
Technik na telefóne (pri náročnejších úlohách Vám školený technik zavolá a prevedie Vás postupom, kombinovateľné so vzdialeným pripojením)
Bez podpory
Program AMS
Softvér základný balík
Licencia a jej platnosť neobmedzená
Nové návody Helpdesk2 (AMS2, nové funkcionality, ai.)
Helpdesk videá na webe
Nové Helpdesk2 videá
Sekcia Novinky - Nové funkcionality programu AMS spolu s návodmi a video manuálmi
Automatický import sviatkov do AMS možnosť manuálneho pridania
Vzdialený servisný dohľad nad terminálmi - systém Fénix
Rozšírená záruka pre terminály STL.one
E-mailová podpora školenými technikmi - riešenie tiketov
Riešenie GES tiketov z programu AMS
Technická podpora cez vzdialené pripojenie na Vašom PC (AnyDesk, TeamViewer)
Technik na telefóne (pri náročnejších úlohách Vám školený technik zavolá a prevedie Vás postupom, kombinovateľné so vzdialeným pripojením)
Vysvetlivky:
- AMS funguje s poslednou zaplatenou aktualizáciou
AMS funguje s poslednou zaplatenou aktualizáciou