Podpora
NÁŠ TIP
Predĺžená podpora
Program AMS pravidelné aktualizácie AMS
Softvér pravidelné aktualizácie softvéru
Licencia a jej platnosť neobmedzená
Helpdesk videá na webe
Automatický import sviatkov do AMS
Vzdialený servisný dohľad nad terminálmi - systém Fénix
Rozšírená záruka pre terminály STL.one
E-mailová podpora školenými technikmi - riešenie tiketov
Riešenie GES tiketov z programu AMS
Technická podpora cez vzdialené pripojenie na Vašom PC (AnyDesk, TeamViewer)
Technik na telefóne (pri náročnejších úlohách Vám školený technik zavolá a prevedie Vás postupom, kombinovateľné so vzdialeným pripojením)
Bez podpory
Program AMS
Softvér základný balík
Licencia a jej platnosť neobmedzená
Helpdesk videá na webe
Automatický import sviatkov do AMS možnosť manuálneho pridania
Vzdialený servisný dohľad nad terminálmi - systém Fénix
Rozšírená záruka pre terminály STL.one
E-mailová podpora školenými technikmi - riešenie tiketov
Riešenie GES tiketov z programu AMS
Technická podpora cez vzdialené pripojenie na Vašom PC (AnyDesk, TeamViewer)
Technik na telefóne (pri náročnejších úlohách Vám školený technik zavolá a prevedie Vás postupom, kombinovateľné so vzdialeným pripojením)
Vysvetlivky:
- AMS funguje s poslednou zaplatenou aktualizáciou
AMS funguje s poslednou zaplatenou aktualizáciou