GDPR, VOP, Služby, Možnosti úhrady, Spôsoby dopravy, Reklamácie

GDPR

Zásady ochrany osobných údajov

GDPR (General Data Protection Regulation) alebo všeobecné nariadenie na ochranu osobných údajov. Ide o nariadenie Európskej únie (EÚ), ktoré upravuje a nahrádza doterajší zákon o ochrane osobných údajov. Uplatňuje sa od 25.05.2018 vo všetkých členských štátoch s cieľom zosúladiť zákony o ochrane osobných údajov v celej Európe.

Prevádzkovateľ

Spoločnosť System-IS s.r.o., Jegorovova 14, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 44 681 445, IČ DPH: SK2022814893, je prevádzkovateľom všetkých osobných údajov, ktoré spracúva v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Kontaktovať nás môžete poštou na: System-IS s.r.o., Jegorovova 14, 974 01 Banská Bystrica alebo e-mailom na helpdesk@system-is.com.

Profil spoločnosti: spoločnosť System-IS sa zaoberá predajom, implementáciou a správou dochádzkových, prístupových a stravovacích systémov.

Všeobecné povinnosti Prevádzkovateľa a poverených osôb.

• Osobné údaje sú adekvátne zabezpečené vo všetkých prípadoch, kedy sa s nimi v organizácií nakladá.
• Poverená osoba nakladá s osobnými údajmi len za predpokladu, že je to na výkon jej pracovných činností nevyhnutné alebo na základe individuálneho písomného poverenia Prevádzkovateľa.
• Poverená osoba zachováva mlčanlivosť o osobných údajoch, s ktorými prichádza do styku pri výkone svojej pracovnej činnosti alebo činnosti vyplývajúcej z jej poverenia. Táto povinnosť trvá aj po skončení pracovného pomeru.
• Poverená osoba môže nakladať len s takými osobnými údajmi a operáciami s osobnými údajmi, ktoré sú nevyhnutné na výkon jej pracovnej činnosti alebo činností vyplývajúcej z poverenia.
• Poverená osoba nezískava informácie týkajúce sa osobných údajov nad rámec jej pracovnej činnosti alebo poverenia.
• Poverená osoba dbá na to, aby pri výkone jej pracovných činností alebo činností vyplývajúcich z poverenia nedošlo k úniku spracúvaných osobných údajov alebo k narušeniu bezpečnosti spracovateľských operácií.
• Poverená osoba neposkytuje svoje prístupové údaje do softvéru Prevádzkovateľa iným osobám

Spracovanie Vašich osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov/klientov (Právnické a fyzické osoby): bežné osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu potrebnom na spracovanie/plnenie objednávky na externú dodávku služieb informačných technológií v rozsahu: IČO, meno, priezvisko, adresu, IP adresu, mailovú adresu, tel. číslo, číslo účtu, z ktorého bola realizovaná úhrada. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dodávateľov (v prípade externej dodávky služieb, technického poradenstva) v rozsahu: nevyhnutných osobných údajov potrebných na plnenie účelu zmluvy medzi prevádzkovateľom a externým dodávateľom služieb. Používatelia osobných údajov: poverené osoby a zamestnanci prevádzkovateľa. Charakteristika práce s osobnými údajmi: spracovanie v informačných systémoch (IS) prevádzkovateľa (systémový disk, notebook). Vo väčšine informačných systémov osobné údaje nie sú poskytované, sprístupňované ani zverejňované.

Prevádzkovateľ nemusí žiadať súhlas dotknutej osoby ak:

• spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa,
• spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, na ktorej zmluvnej stranou je dotknutá osoba,
• spracúvanie je nevyhnutné, aby sa chránili životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby,
• spracúvanie je nevyhnutné pre účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov kedy nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžaduje ochranu osobných údajov najmä detí,
• spracúvanie je nevyhnutné vo verejnom záujme.

Ak sa spracúvajú osobné údaje z iných ako vyšších uvedených dôvodov a účel spracovania nie je možné priradiť pod právny základ spracúvania musí byť zaznamenaný preukázateľný súhlas (dotknutej osoby).

Spracovanie osobných údajov Dodávateľov: účelom sú predzmluvné a zmluvné vzťahy / plnenie zmluvy uzatvorenej medzi Prevádzkovateľom a jeho zmluvnými obchodnými partnermi, dodávateľmi (zmluva). Kamerový systém / Monitorovanie priestorov: Ochrana majetku a osôb pred krádežou, vandalizmom, prevencia pred páchaním trestných činov, bezpečnosť a odhaľovanie kriminality. Spracovanie osobných údajov zákazníkov/klientov: Služby Prevádzkovateľa v oblasti predaja, implementácie a správy dochádzkových, prístupových a stravovacích systémov.

Vaše práva

Za podmienok stanovených v GDPR máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
• opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR,
• obmedzenie spracúvania,
• výmaz podľa čl. 17 GDPR,
• námietku podľa čl. 21 GDPR,
• prenesenie osobných údajov podľa čl. 21 GDPR,
• odvolanie súhlasu (elektronicky alebo na korešpondenčnú adresu),
• podanie sťažnosti Úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv na ochranu osobných údajov.

Podrobnejšie informácie nájdete na: General Data Protection Regulation (GDPR) – Legal Text

Čo sú cookies?

Cookie je malý jednoduchý súbor, ktorý je odoslaný spolu so súbormi tejto webovej stránky a uložený Vašim prehliadačom na pevnom disku Vášho počítača alebo iného zariadenia. Informácie v nich uložené môžu byť vrátené na naše servery alebo na servery príslušných tretích strán počas nasledujúcej návštevy.

Nevyhnutné cookies

Technické / funkčné cookies zaisťujú, že určité časti webových stránok fungujú správne a že vaše preferencie používateľov zostanú známe. Umiestnením funkčných súborov cookie Vám uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Takto nemusíte pri návšteve našich webových stránok opakovane zadávať rovnaké informácie a napríklad položky zostanú vo vašom nákupnom košíku, kým nezaplatíte. Tieto súbory cookie môžeme umiestňovať bez Vášho súhlasu.

Ostatné cookies

Štatistické cookies používame na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre našich používateľov. Vďaka týmto štatistickým súborom cookie získavame prehľad o používaní našich webových stránok. Žiadame vás o povolenie umiestňovať štatistické súbory cookie.

Súhlas

Keď navštívite našu webovú stránku prvýkrát, ukážeme Vám kontextové okno s informáciou, že na našej stránke používame cookies. Akonáhle kliknete na “Prijať všetko“, udelíte nám súhlas na ich používanie, tak ako je to popísané v týchto zásadách používania súborov cookie. Používanie súborov cookie môžete zakázať prostredníctvom svojho prehliadača, ale upozorňujeme, že naša webová stránka už nemusí správne fungovať.

Ochrana pred neoprávneným prístupom a riadenie prístupu poverených osôb.

Na fyzické dátové stanice osobných údajov je možné ukladať záložné kópie dát s osobnými údajmi iba šifrovaným spôsobom, čo zabezpečuje softvérový komponent IS alebo špeciálny zálohovací softvér obsahujúci šifrovaciu funkcionalitu. Prístup tretích strán k IS je zamedzený v najväčšej možnej miere a pre odôvodnenú potrebu takéhoto prístupu sú jasne stanovené, prehľadné a kontrolovateľné pravidlá. Oprávnené osoby pre prístup k IS, resp. k spracovaniu osobných údajov v IS majú pred samotným prístupom k IS zabezpečenú:

• identifikáciu (jednoznačné identifikovanie oprávnenej osoby)
• autentizáciu (overenie identity jedinečným príznakom, napr. heslo)
• autorizáciu (povolenie prístupu alebo procesu)

Softvérový komponent IS zaznamenáva všetky vstupy (log in) a ukončenia (log out) poverenej osoby do IS a do záznamu s časovým údajom. Používateľ IS vytvára tlačové výstupy len v rozsahu určenom jeho pracovnou náplňou. Nepotrebné dokumenty s osobnými údajmi sa skartujú a sú likvidované tak, aby nedošlo k narušeniu dôvernosti.

Identifikácia základných pojmov

Zákon o ochrane osobných údajov vychádza zo všeobecného nariadenia EÚ na ochranu osobných údajov (GDPR). Týka sa všetkých, ktorí vlastnia alebo spracúvajú osobné údaje. Definuje práva občanov EÚ, ktorých sa údaje týkajú. Zároveň prevádzkovateľom a sprostredkovateľom týchto údajov stanovuje ich povinnosti. Spracovaním osobných údajov sa rozumejú operácie alebo súbor operácií s osobnými údajmi. Môže byť vykonávané ručne alebo pomocou automatizovaných postupov. Na spracovaní osobných údajov sa môžu podieľať dva subjekty: prevádzkovateľ a sprostredkovateľ.

Prevádzkovateľ je ten, kto údaje získava, využíva a sám alebo spolu s ďalšími osobami určuje účel a spôsob spracovania.

Sprostredkovateľ je ten kto, údaje v mene prevádzkovateľa spracúva, napr. účtovná spoločnosť. Dôležité je, že prevádzkovateľ aj sprostredkovateľ sú povinní zrealizovať také technické a organizačné opatrenia, aby zabezpečili úroveň zabezpečenia zodpovedajúcu možnému riziku.

Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora ako je napr. meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria fyzickú, genetickú, psychickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Spracúvaním osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä: získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Účel spracúvania osobných údajov je vopred jednoznačne vymedzený alebo ustanovený zámer spracúvania osobných údajov, ktorý sa viaže na určitú činnosť.

Informačný systém je akýkoľvek usporiadaný súbor osobných údajov, ktoré sú prístupné podľa určených kritérií.

Dotknutá osoba je každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

Poverená osoba je zamestnanec Prevádzkovateľa, ktorý prichádza do styku s osobnými údajmi. Poverená osoba sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch, ktoré spracúva (výnimkou sú plnenia úloh orgánov činných v trestnom konaní).

Príjemca je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného predpisu.

Tretia strana je každý, kto nie je dotknutou osobou, prevádzkovateľom, sprostredkovateľom alebo inou fyzickou osobou, ktorá na základe poverenia prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa spracúva osobné údaje.

Súhlas dotknutej osoby je akýkoľvek vážny a slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby vo forme vyhlásenia alebo jednoznačného potvrdzujúceho úkonu, ktorým dotknutá osoba vyjadruje súhlas so spracovaním svojich osobných údajov.

Hlavné zásady GDPR

• zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť: osobné údaje môže prevádzkovateľ spracúvať len v prípade, ak disponuje primeraným právnym základom, napr. súhlasom alebo na základe osobitného právneho predpisu, či na účel plnenia zmluvy. Na transparentné spracúvanie osobných údajov sa vyžaduje, aby dotknutá osoba bola informovaná o rozsahu a spôsoboch spracúvania jej údajov.
• Obmedzenie účelu spracovania: získavať osobné údaje dotknutých osôb je prípustné len na výslovné a legitímne účely a môžu byť ďalej spracúvané len na účel, na ktorý boli získané. Získané osobné údaje sa nesmú ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s účelom, na ktoré boli tieto osobné údaje získané (okrem výnimiek stanovených v GDPR). Je neprípustné získavať osobné údaje pod zámienkou iného účelu spracúvania alebo inej činnosti.
• Minimalizácia údajov (nevyhnutnosť): rozsah spracúvaných osobných údajov dotknutých osôb má byť primeraný (obmedzený) vzhľadom na účel, na ktorý sa spracúvajú, tzn. na určený účel sa majú spracúvať len osobné údaje, ktoré sú na naplnenie daného účelu nevyhnutné.
• Správnosť osobných údajov: prevádzkovateľ má povinnosť zabezpečiť, aby sa osobné údaje dotknutých osôb, ktoré sú nesprávne bezodkladne vymazali alebo opravili.
• Minimalizácia uchovávania osobných údajov (likvidácia): osobné údaje majú byť uchovávané najviac do doby potrebnej na naplnenie účelov, na ktoré sú údaje spracúvané. Uchovávanie osobných údajov na dlhšiu dobu je možné výlučne v prípadoch špecifikovaných v GDPR. Okrem toho je potrebné zabezpečiť, aby boli uchovávané len nevyhnutné údaje.
• Integrita a dôvernosť (bezpečnosť): osobné údaje majú byť spracúvané výlučne takým spôsobom, aby sa zabezpečila primeraná bezpečnosť pri ich spracovaní, ako aj pred ich nezákonným spracúvaním, náhodnou stratou, zničením alebo poškodením. Zabezpečenie ochrany osobných údajov má byť realizované prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení.
• Zodpovednosť: prevádzkovateľ a rovnako aj sprostredkovateľ musia vedieť preukázať, že splnili požiadavky GDPR počas celej doby spracúvania osobných údajov.

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Základné informácie

Kto sme?

Obchodná firma: SYSTEM-IS Sídlo spoločnosti: Jegorovova 14, Banská Bystrica 974 01 IČO: 44 681 445 IČ DPH: SK 20 22 814 893 Zápis v obchodnom registri: Mestského súdu Banská Bystrica, vložka číslo 16427/S Kontakt: +421 908 955 553 alebo helpdesk@system-is.com Kontakt | Dochádzkový systém AMS

Fakturačné údaje:

Tatra banka, a.s. SK17 1100 0000 0029 4213 2030 SWIFT TATRSKBX

Fio banka, a.s. SK23 8330 0000 0022 0272 6992 SWIFT FIOZSKBA

Predávajúcim sa pre účely týchto VOP rozumie SYSTEM-IS ako je definovaná vyššie. Kupujúcim podľa týchto VOP je fyzická osoba v postavení spotrebiteľa alebo podnikajúca fyzická osoba alebo právnická osoba.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.

Podnikateľom sa rozumie: osoba zapísaná v obchodnom registri; osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia; osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov; osoba, ktorá vykonáva poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa osobitného predpisu.

Podnikateľom sa taktiež pre účely VOP rozumie ten, kto jedná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

K čomu slúžia obchodné podmienky?

1.1 Nákupom na SYSTEM-IS uzatvárate so SYSTEM-IS zmluvu. Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) nám stanovujú obsah tejto zmluvy.

Súhlas s obchodnými podmienkami

1.2 Vytvorením objednávky sa pre vás tieto VOP stávajú záväzné. Súčasťou sú najmä Reklamačný poriadok, Podmienky ochrany osobných údajov, Spôsoby dopravy, Podmienky jednotlivých ponúkaných služieb a ďalšie dokumenty, na ktoré odkazujeme v texte.

Ako môžete nakupovať na SYSTEM-IS?

Nákup zaslaním požiadavky o cenovú ponuku

2.1 Vyžiadaním cenovej ponuky prostredníctvom nášho formulára umiestneného na stránke: Dochádzka | Dochádzkový systém AMS

2.2 Zmluva je uzatvorená až v okamihu, kedy Vám objednávku potvrdíme. Potvrdenie objednávky obdržíte na Vami zvolenej e-mailovej adrese alebo telefonickým kontaktom, preto Vás žiadame o prekontrolovanie správnosti Vami zadaných údajov.

2.3 Následná zmena objednávky je možná len po vzájomnej dohode, poprípade za podmienok stanovených zákonom alebo týmito VOP.

Nákup prostredníctvom e-mailu/telefonicky

2.4 Objednávať môžete aj za pomoci pracovníka firmy SYSTEM-IS a/alebo prostredníctvom e-mailu: helpdesk@system-is.com, či telefonicky.

2.5 Pri objednávke cez telefón je zmluva uzavretá v momente Vášho potvrdenia. V prípade objednania s pomocou pracovníka firmy SYSTEM-IS je zmluva uzavretá okamihom (i čiastočnej) úhrady.

2.6 SYSTEM-IS si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru, v prípade nákupu ktorýmkoľvek z ponúkaných spôsobov až do okamihu, kedy dôjde z Vašej strany k zaplateniu celej kúpnej ceny.

Ceny

3.1 Všetky naše ceny sú v eurách (Eur) a vrátane DPH. V cene tovaru nie je zahrnutá cena dopravy. Na žiadosť vieme vystaviť faktúru aj v inej mene (napr. Kč).

3.2 Pokiaľ dôjde behom objednávky k zneužitiu údajov (osobných alebo firemných), poprípade platobnej karty, môžeme takúto objednávku zrušiť.

Možnosti doručenia tovaru

4.1 Spôsoby, podmienky a ceny jednotlivých doručení nájdete v prílohách za VOP.

4.2 Akonáhle dôjde k uzatvoreniu zmluvy, doručí Vám SYSTEM-IS vybraný tovar zvoleným spôsobom a Vašou povinnosťou je takéto doručenie umožniť a tovar prevziať. Spoločne s tovarom Vám SYSTEM-IS dodá i ďalšie doklady, ktoré sa k veci vzťahujú. Pokiaľ ste zvolili dodanie na adresu, odovzdá SYSTEM-IS tovar dopravcovi. Až do okamihu, kedy Vám bude tovar doručený a odovzdaný, poprípade do okamihu, kedy odmietnete tovar prevziať, nesie nebezpečenstvo škody na tovare SYSTEM-IS.

4.3 Tovar zasielame kuriérskou spoločnosťou, ak nie je dohodnuté iné doručenie (napr. osobný odber, doručenie aj s montážou). V prípade zásahu vyššej moci, či výpadku informačného systému, SYSTEM-IS nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru.

4.4 Behom preberania tovaru by ste si mali skontrolovať, či Vám bol naozaj doručený taký počet tovaru, aký ste si objednali. Ďalej by ste mali skontrolovať, či balík nie je už na pohlaď zničený, stlačený alebo inak zdeformovaný. Pokiaľ bude balík poškodený, máte právo neprevziať tovar, poprípade tovar prevziať a do preberacieho protokolu spoločne s prepravcom zaznamenať jeho stav. Takýto protokol následne spoločne s popisom vady zásielky tovaru odošlete e-mailom na adresu helpdesk@system-is.com, poprípade tak môžete učiniť poštou na adresu, ktorú nájdete na našej stránke Kontakt | Dochádzkový systém AMS.

4.5 V prípade kúpy digitálneho obsahu dochádza k jeho dodaniu v okamihu doručenia e-mailu od SYSTEM-IS, resp. Vám SYSTEM-IS sprístupní obsah priamo vo Vašom užívateľskom programe (navýšenie licencie, dokúpenie modulov a pod.).

Reklamácie

5.1 Všetky podmienky a postupy v prípade reklamácie tovaru sa riadia reklamačným poriadkom, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

5.2 Kedy má tovar vadu? Tovar má vadu, ak nemá dojednané vlastnosti. Za vadu sa považuje aj plnenie spočívajúce v dodaní iného tovaru a tiež vada v dokladoch nevyhnutných pre užívanie tovaru.

5.3 Nebezpečenstvo škody prechádza na Vás ako kupujúceho prevzatím veci. Ten istý následok má, ak neprevezmete tovar, hoci sme Vám s nim umožnili nakladať.

5.4 Škoda na tovare, vzniknutá po prechode nebezpečenstva škody na Vás, nemá vplyv na Vašu povinnosť zaplatiť kúpnu cenu. Kúpnu cenu nemusíte zaplatiť len v prípade, ak škoda bola spôsobená našim porušením povinnosti. Vaším omeškaním s prevzatím tovaru nám vzniká právo tovar po predchádzajúcom upozornení vhodným spôsobom predať potom, čo sme Vám poskytli dodatočnú primeranú lehotu k prevzatiu. To platí aj vtedy, ak ste v omeškaní s platením, ktorým je odovzdanie tovaru podmienené.

Zodpovednosť predávajúceho:

1. Zodpovedáme za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä zodpovedáme za to, že v dobe kedy prevezmete tovar: má vlastnosti, ktoré sme si dojednali; a ak chýba takéto dojednanie, že tovar má také vlastnosti, ktoré popisujeme my alebo výrobca, alebo ktoré očakávate s ohľadom na povahu tovaru a na základe nami alebo výrobcom vykonanej reklamy;
2. sa hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie uvádzame alebo, ku ktorému je tovar tohto druhu obvykle používaný;
3. je v zodpovedajúcom množstve alebo miere;
4. vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
5. Ak sa prejaví vada v priebehu záručnej doby, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí.
6. Ste oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v dobe dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia, ak nie je uvedené inak, to sa však netýka:
   1. tovaru predávaného za nižšiu cenu za vadu, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná;
   2. na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním;
   3. pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí; alebo
   4. ak to vyplýva z povahy tovaru.

Podstatné porušenie zmluvy

5.5 Ak sa vada vyskytne v uvedenej lehote a ak je vadné plnenie podstatným porušením zmluvy, máte právo:

1. na odstránenie vady dodaním nového tovaru bez vady alebo dodaním chýbajúceho tovaru, pokiaľ to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, ale ak sa vada týka len časti tovaru, môžete požadovať len výmenu tejto súčasti; ak to nie je možné, môžete odstúpiť od zmluvy. Ak je to však vzhľadom k povahe vady neúmerné, najmä ak možno vadu odstrániť bez zbytočného odkladu, máte právo na bezplatné odstránenie vady;
2. na odstránenie vady opravou tovaru;
3. na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo
4. odstúpiť od zmluvy.

5.6 Ako kupujúci máte povinnosť nám oznámiť, aké právo ste si zvolili, a to pri oznámení vady, alebo bez zbytočného odkladu po oznámení vady. Vykonanú voľbu nemôžete zmeniť bez nášho súhlasu; to neplatí, ak ste žiadali opravu vady, ktorá sa ukáže ako neopraviteľná. Ak neodstránime vady v primeranej lehote alebo ak Vám oznámime, že vady neodstránime, môžete požadovať namiesto odstránenia vady primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo môžete od zmluvy odstúpiť. Ak si nezvolíte svoje právo včas, máte práva ako v prípade nepodstatného porušenia zmluvy - viď nižšie. Ako spotrebiteľ máte právo na primeranú zľavu aj v prípade, že Vám nemôžeme dodať nový tovar bez vád, vymeniť jeho súčasť alebo tovar opraviť, ako aj v prípade, že nenapravíme tovar v primeranom čase, alebo že by vám zaistenie nápravy pôsobilo značné ťažkosti.

Nepodstatné porušenie zmluvy

5.7 Ak je chybné plnenie nepodstatným porušením zmluvy, máte právo na odstránenie chyby, alebo na primeranú zľavu z kúpnej ceny. Pokiaľ neuplatníte právo na zľavu z kúpnej ceny alebo neodstúpite od zmluvy, môžeme Vám dodať to, čo chýba, alebo odstrániť právnu vadu. Iné vady môžeme odstrániť podľa svojej voľby opravou tovaru alebo dodaním nového tovaru. Ak neodstránime vadu veci včas alebo vadu veci odmietneme odstrániť, môžete požadovať zľavu z kúpnej ceny, alebo môžete od zmluvy odstúpiť. Vykonanú voľbu nemôžete meniť bez nášho súhlasu.

Porušenie zmluvy všeobecne

5.8 Právo na dodanie nového tovaru, alebo výmenu súčasti máte aj v prípade odstrániteľnej vady, ak nemôžete tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady po oprave (tretia reklamácie rovnakej vady) alebo pre väčší počet vád (aspoň 3 vady súčasne). V takom prípade máte ako spotrebiteľ aj právo od zmluvy odstúpiť.

5.9 Pri dodaní nového tovaru nám vrátite na vlastné náklady tovar pôvodne dodaný (vrátane všetkého dodaného príslušenstva).

5.10 Ak nám neoznámite vadu bez zbytočného odkladu po tom, čo ste ju mohli pri včasnej prehliadke a náležitej starostlivosť zistiť, súd vám právo z chybného plnenia neprizná. Ak sa jedná o skrytú vadu, platí to isté, ak nebola vada oznámená bez zbytočného odkladu po tom, čo ste ju mohli pri dostatočnej starostlivosti zistiť, najneskôr však do dvoch rokov po odovzdaní veci.

Záruka za akosť

5.11 Zárukou za akosť sa zaväzujeme, že tovar bude po určitú dobu spôsobilý na obvyklé použitie alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tieto účinky má aj uvedenie záručnej doby alebo doby použiteľnosti tovaru na obale alebo v reklame. Záruka môže byť poskytnutá aj na jednotlivú súčasť tovaru.

5.12 Záručná doba začína plynúť odo dňa, kedy Vám bol tovar odovzdaný.

5.13 Právo zo záruky nemáte, ak vadu spôsobila, po prechode nebezpečenstva škody na tovare na Vás, vonkajšia udalosť.

5.14 Právo zo záruky strácate pri nedodržaní používania tovaru podľa príbalových materiálov, resp. iných návodov.

Odstúpenie od zmluvy

6.1 Pri odstúpení od zmluvy, ktorého predmetom je zariadenie, na ktorom máte svoje osobné dáta, odporúčame aby ste si svoje dáta zálohovali a zo zariadenia ich následne zmazali (pokiaľ je to možné).

6.2 O spôsobe vrátenia peňazí pri odstúpení od zmluvy nájdete informácie nižšie.

Som spotrebiteľ

Ako spotrebiteľ máte právo vrátiť tovar v zákonnej lehote. Tovar musíte v takomto prípade vrátiť nezničený, nepoškodený a bez známok používania. Tovar by ste si mali vyskúšať a prehliadnuť rovnako, ako keby ste tak robili v bežnej kamennej predajni. Pokiaľ budú na tovare známky opotrebenia alebo iného užívania, môžeme Vám ponížiť vrátenú kúpnu cenu o zníženie hodnoty tovaru vplyvom takéhoto užívania.

Odstúpiť od zmluvy nemôžete napr. pri kúpe licencie, či softvéru, alebo tovaru, ktorý bol zhotovený na základe Vašich požiadaviek. Ako postupovať pri odstúpení od zmluvy vrátane podrobnejších podmienok nájdete nižšie.

Akým spôsobom môžete od zmluvy odstúpiť?

6.3 Od zmluvy môžete odstúpiť odoslaním žiadosti na adresu: Jegorovova 14, Banská Bystrica, 974 01.

6.4 Od zmluvy môžete odstúpiť odoslaním žiadosti na e-mail: helpdesk@system-is.com .

Ako a kedy musíte vrátiť tovar?

6.5 Akonáhle odstúpite od zmluvy, musíte nám tovar vrátiť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od samotného odstúpenia od zmluvy. Tovar vraciate na svoje náklady, ktoré Vám nebudú preplatené. Tovar by mal byť nepoškodený, nepoužívaný a čistý, vrátane všetkého príslušenstva, ktoré ste k nemu obdržali. Pokiaľ je to možné, tovar by mal byť vrátený v originálnom obale. Aj so všetkým príslušenstvom, či darčekmi.

Kedy od zmluvy odstúpiť nemôžete?

6.6 Odstúpiť od zmluvy nie je možné v prípade poskytnutia služieb za odplatu, pokiaľ sme Vám ich poskytli v lehote 14 dní od objednania tejto služby. Typicky v prípade, pokiaľ Vám poskytujeme napr. montáž terminálu s Vašim výslovným súhlasom. Ďalším prípadom, kedy nemôžete odstúpiť od zmluvy je tovar, ktorý sme akokoľvek upravili na základe Vašich osobných požiadaviek.

6.7 Odstúpiť nie je možné v prípade zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s Vašim výslovným súhlasom a vyhlásili ste, že ste boli riadne poučení o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy.

Čo ak vrátite tovar poškodený, poškriabaný či inak opotrebovaný?

6.8 V prípade, že vrátite tovar poškodený, poškriabaný, či s inými známkami opotrebenia, resp. ak došlo k zníženiu hodnoty tovaru v dôsledku toho, že ste s týmto tovarom nakladali inak, než je nutné s ním nakladať vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti, môžeme Vám vrátenú kúpnu cenu tovaru ponížiť o čiastku, ktorá zodpovedá takémuto opotrebeniu. Takýmto prípadom bude napr. vrátenie poškrabaného tabletu, stlačený displej monitoru alebo zanesený reproduktor nečistotami. V takýchto prípadoch dôjde k vyčísleniu škody, o ktorú bude Vaša vrátená kúpna cena ponížená.

Ako vám vrátime peniaze?

6.9 Peniaze Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy rovnakým spôsobom, akým prebehla platba. Nemusíme Vám však peniaze vrátiť skôr, ako vrátite tovar, poprípade, ako preukážete, že ste tovar odoslali.

Čo ak boli súčasťou tovaru darčeky?

6.10 Pokiaľ ste v súvislosti s nákupom tovaru obdržali od SYSTEM-IS darčeky, a využili ste možnosť odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní, musíte nám spolu s tovarom vrátiť aj poskytnuté darčeky, vrátane všetkého o čo ste sa obohatili. V prípade, ak nevrátite poskytnuté darčeky bude sa to považovať za bezdôvodné obohatenie. Ak vydanie darčeku nebude možné, máme právo na peňažnú náhradu vo výške obvyklej ceny darčeka. Taktiež v prípade odstúpenia od darovacej zmluvy nezaniká kúpna zmluva a zmluvy sa posudzujú samostatne.

6.11 V prípade odstúpenia od zmluvy o poskytovaní služieb ktorých poskytovanie už bolo začaté, musíte nám aj napriek odstúpeniu pomernú časť ceny zaplatiť.

Som podnikateľ

Pri nákupe ako podnikateľ (teda na IČO) nemáte pri nákupe urobeného dištančne, na rozdiel od spotrebiteľa, zo zákona právo vrátiť tovar v lehote 14 dní. Zákon v tomto ohľade zvýhodňuje iba spotrebiteľa.

Napriek tomu aj podnikateľom umožňujeme odstúpiť od zmluvy za rovnakých podmienok ako spotrebiteľom. Pokiaľ ste teda nakúpil ako podnikateľ, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní podľa pravidiel uvedených vyššie.

6.12 V prípade odstúpenia od zmluvy sa na vás ako podnikateľa vzťahujú rovnaké pravidlá ako v prípade spotrebiteľa. Tieto pravidlá sú uvedené vyššie v článku “Odstúpenie od zmluvy”.

6.13 Z dôvodu ochrany Vašich práv a predchádzania trestnej činnosti, pokiaľ ste nakupovali ako právnická osoba a prajete si preplatiť vystavený dobropis bude čiastka preplatená iba tým osobám, ktoré môžu konať za príslušnú právnickú osobu.

6.14 Ako predajca nenesieme zodpovednosť za ďalší predaj našich produktov a za prípadný ušlý zisk s tým súvisiaci.

V akých prípadoch môže odstúpiť od zmluvy SYSTEM-IS?

V niektorých prípadoch máme aj my právo od zmluvy odstúpiť. Je tomu tak najmä v prípade chybného nacenenia tovaru, kedy je cena zjavne neprimeraná.

Pokiaľ ste už zaplatili časť kúpnej ceny tovaru, bude Vám táto čiastka vrátená späť rovnakým spôsobom najneskôr do 14 dní odo dňa nasledujúceho po odstúpení od zmluvy.

Sťažnosti alebo ako riešiť spory so SYSTEM-IS

7.1 Záleží nám na tom, aby ste byli so SYSTEM-IS spokojný. A pokiaľ sa nám niečo nepodarí, tak sa k situácii postavíme čelom. I keď je pre nás zákazník na prvom mieste, nemôžeme bohužiaľ ani pri najlepšom fungovaní vylúčiť, že dôjde k výnimočným pochybeniam nášho zamestnanca.

Tím pre sťažnosti, ktorému môžete napísať na: helpdesk@system-is.com

Pokiaľ sťažnosť nevyriešime k Vašej spokojnosti, je možné tieto spory riešiť taktiež mimosúdnou cestou. V takomto prípade môžete ako spotrebiteľ (nesmie ísť o „nákup na IČO“) kontaktovať subjekt mimosúdneho riešenia sporu, ktorým je napr. Slovenská obchodná inšpekcia, či spor riešiť on-line prostredníctvom k tomu určenej platformy.

Platenie, vrátenie peňazí, fakturačné údaje

8.1 Do doby úplného zaplatenia kúpnej ceny je tovar stále vo vlastníctve SYSTEM-IS (tzv. výhrada vlastníckeho práva).

8.2 Údaje na faktúre nemožno bohužiaľ po odoslaní objednávky meniť.

Vrátenie peňazí pri odstúpení od zmluvy

8.3 Pokiaľ odstúpite od zmluvy alebo Vám budú peňažné prostriedky vrátené z iného dôvodu, vrátime Vám peniaze rovnakým spôsobom, akým sme ich od Vás prijali. Pokiaľ však peniaze nemožno vrátiť rovnakým spôsobom, zodpovedáte za správnosť údajov, ktoré nám k vráteniu poskytnete. Za správnosť údajov zodpovedáte aj v prípade, kedy sme Vám vyhoveli a peniaze vraciame iným spôsobom.

Bezpečnosť a ochrana informácií

9.1 Vo veci ochrany a spracovávania Vašich údajov ako kupujúceho zo strany SYSTEM-IS sa použijú Podmienky ochrany osobných údajov.

Záverečné ustanovenia

10.1 Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na základe zmluvy, budú riešené výhradne podľa práva Slovenskej republiky a budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa v súlade s čl. 6 tohto dohovoru neuplatní.

10.2 Tieto Všeobecné obchodné podmienky vrátane všetkých ich súčastí sú platné a účinné od 5.12.2024 a rušia predchádzajúce znenie VOP vrátane ich súčastí, pričom sú k dispozícii na stránke Dochádzka | Dochádzkový systém AMS.

Doprava (poštovné a balné)

• doručenie poisteného balíka na adresu kuriérom (v zmysle platného cenníka, cena spolu za poštovné a balné)
  • balík odovzdávame kuriérovi v deň spárovania platby a faktúry*, štandardne doručované na druhý deň (*platí pre platby spárované pred ukončením uzávierky doručovacieho dňa. V prípade zásahu vyššej moci, či výpadku informačného systému, SYSTEM-IS nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru. Napriek tomu sa snažíme expedovať balíky v čo najskoršom možnom čase.)
• doručenie tovaru s montážou cena za km + montáž (v zmysle platného cenníka)
  • termín montáže sa dohaduje individuálne po dohode so zákazníkom
• dodanie softvéru, licencie, navýšenie licencie, dokúpenie modulov k licencii a iné nehmotné segmenty - zdarma
  • dodanie služby takmer okamžite po spárovaní platby a faktúry

Služby

• Rozšírená záruka na terminály STL.one - okamžitá výmena alebo oprava zariadenia počas platnej technickej podpory Podpora | Dochádzkový systém AMS.
• Dodanie a inštalácia priamo k Vám. Tím technický podpory Vám namontuje hardvér a pomôžeme Vám aj s inštaláciou softvéru.
• Softvér inštalujeme aj na diaľku pomocou vzdialenej technickej podpory priamo na Váš PC.
• Inštruktážne videá a návody Vám pomôžu s inštaláciou Dochádzkový systém | Helpdesk System-IS.
• Ak si nebudete vedieť poradiť, pomôžeme Vám s nastavením a prvým spustením programu AMS Vzdialená podpora | Dochádzkový systém AMS.
• Poradíme Vám s nastavením aj rozšírením dochádzkového systému o ďalšie doplnkové moduly ako: žiadankový Žiadankový systém | Dochádzkový systém AMS, či stravovací systém Stravovací systém | Dochádzkový systém AMS.

Prehľad možností úhrady

• Zasielame nezáväzné cenové ponuky,
• možnosť úhrady zálohovej faktúry alebo
• možnosť úhrady ostrej faktúry, vystavenej na Vami zvolené fakturačné údaje,
• možnosť úhrady QR kódom zobrazeným vo Vašej faktúre.

Reklamácie

Ako môžete reklamovať nefunkčný tovar?

Pre bližšie informácie kontaktujte našu helpdesk podporu na e-mailovej adrese: helpdesk@system-is.com

Popis reklamačného procesu

1. Oprava na diaľku cez vzdialený server Fénix,
2. oprava reklamáciou (v zmysle platného reklamačného poriadku).
3. Výmena pôvodného zariadenia za nové zariadenie alebo oprava poškodeného zariadenia. Rozšírená záruka STL.one, platí počas obdobia zaplatenej technickej podpory Podpora | Dochádzkový systém AMS. Doručenie poškodených zariadení je možné
   1. osobne na našu adresu alebo
   2. kuriérom, či
   3. poštou. Adresa: Jegorovova 14, Banská Bystrica 974 01.
4. Po prijatí poškodeného zariadenia, náš technický tím v čo najkratšom čase preverí stav zariadenia a dôjde k následnej oprave, či výmene pokazenej súčasti (STL.one, a iný tovar vyrobený u nás).
5. Tovar zakúpený od tretích strán, reklamuje v zmysle platných reklamačných podmienok v čase platnosti záručnej lehoty.

Otázky a odpovede

1. Zakúpil som tovar a/alebo službu a nie je funkčná.
   1. Ak tovar alebo služba nie je funkčná, kontaktujte nás na helpdesk@system-is.com. Technický tím preverí funkčnosť tovaru/služby na diaľku a budeme Vás kontaktovať s riešením.
   2. Pred odoslaním tovaru zákazníkom kontrolujeme tovar a jeho funkčnosť ako aj nastavenie dochádzkového systému.
2. Zakúpil som tovar a/alebo službu a nebola mi dodaná kompletná alebo bola poškodená.
   1. Ak tovar alebo služba je nekompletná a/alebo poškodená, kontaktujte nás na helpdesk@system-is.com s popisom. Následne Vás budeme kontaktovať s riešením.
   2. Aj my sme ľudia a občas zabudneme pribaliť manuál alebo šrubky. Vopred sa Vám ospravedlňujeme.
3. Čo potrebujem, ak chcem tovar reklamovať?
   1. Kontaktujte nás na helpdesk@system-is.com, kde si dohodneme presný postup. Popíšte nám presnejšie, s čím je problém, predtým než tovar zašlete na reklamáciu.
   2. Tovar podľa pokynov zabalte aj s príslušenstvom a odovzdajte kuriérovi alebo pošlite poštou na adresu firmy, prípadne ho doneste osobne po predchádzajúcom dohovore. Do krabice vložíte vizitku alebo Vašu adresu, či prípadný kontakt, aby sme zariadenie korektne mohli priradiť.
   3. Originálny obal nie je potrebný.
4. Prídem o svoje dáta v zariadení?
   1. Je to veľmi pravdepodobné, avšak ak to bude možné a vlastnosti tovaru to umožňujú pokúsime sa tovar opraviť bez straty dát, či nastavení.
   2. Odporúčame však pravidelnú zálohu a uloženie dát pred odoslaním tovaru na reklamáciu.

Je fotografia osobný údaj?

Podľa článku 4 ods. 1 GDPR „osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä s odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.“ V zmysle citovaného článku GDPR fotografia je osobný údaj, lebo fyzickú osobu na základe nej vieme odlíšiť od iných osôb, vieme ju identifikovať, aj keď pri fotografii nie je napríklad uvedené aj meno a priezvisko danej osoby. Fotografia sa podľa GDPR už nepovažuje za citlivý osobný údaj, spadá do kategórie bežných osobných údajov. Do kategórie citlivých osobných údajov spadá iba vtedy, ak je fotografia tváre spracúvaná technickým zariadením, ktoré sníma biometrické údaje fyzickej osoby. Citujeme odôvodnenie 51 GDPR Ochrana citlivých osobných údajov: „Spracúvanie fotografií by sa nemalo systematicky považovať za spracúvanie osobitných kategórií osobných údajov, pretože vymedzenie pojmu biometrické údaje sa na ne bude vzťahovať len v prípadoch, keď sa spracúvajú osobitnými technickými prostriedkami, ktoré umožňujú alebo potvrdzujú jedinečnú identifikáciu fyzickej osoby.“

Kedy sa zverejnenie fotografie považuje za spracúvanie osobných údajov?

Za spracúvanie osobných údajov nemožno považovať zverejnenie fotografie, ktorá je nejasná alebo rozmazaná a nie je možné fyzickú osobu na nej identifikovať. Za spracúvanie osobných údajov sa taktiež nepovažuje zverejnenie fotografie z firemnej akcie (napr. teambuildingu) na sociálnej sieti, pričom záber je z väčšej vzdialenosti, a nezachytáva podobizne fyzických osôb, iba dokumentuje priebeh podujatia.

Spracúvanie fotografie zamestnanca na propagačné účely

Na účely propagácie zamestnávateľ spracúva fotografiu najčastejšie:

• na webovej stránke,
• na intranete,
• na vizitke,
• vo firemnom časopise,
• na propagačných letákoch alebo v iných propagačných materiáloch. Podľa § 78 ods. 3 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zamestnávateľ je oprávnený zverejniť osobné údaje zamestnanca v rozsahu:
  • titul, meno, priezvisko,
  • pracovné zaradenie, služobné zaradenie, funkčné zaradenie,
  • osobné číslo zamestnanca alebo zamestnanecké číslo zamestnanca,
  • odborný útvar, miesto výkonu práce,
  • telefónne číslo, faxové číslo, pracovný e-mail a
  • identifikačné údaje zamestnávateľa,

ak je to potrebné v súvislosti s plnením pracovných povinností, služobných povinností alebo funkčných povinností dotknutej osoby.

Zverejnenie osobných údajov nesmie narušiť vážnosť, dôstojnosť a bezpečnosť dotknutej osoby (zamestnanca).

Mnohé firmy zverejňujú na webových stránkach, na vizitkách prípadne aj na propagačných letákoch okrem vyššie uvedených údajov aj fotografie svojich zamestnancov (napr. obchodníkov, pracovníkov zákazníckeho servisu, pracovníkov technickej podpory) na webovej stránke. Dôvodom je zlepšenie komunikácie so zákazníkom, ktorí si danú osobu lepšie vybavia, keď majú k dispozícii jej fotografiu. Na zverejnenie fotografie na tieto účely sa vyžaduje súhlas zamestnanca.

Vo veľkých spoločnostiach sa na intranete (vnútornej stránke firmy) zverejňujú fotografie zamestnancov kvôli zlepšeniu komunikácie medzi zamestnancami. Vhodným právnym základom je taktiež súhlas zamestnanca. V tomto prípade za súhlas možno považovať, ak zamestnanec sám nahrá svoju fotografiu na intranet.

Veľké spoločnosti často vydávajú firemný časopis, ktorý je vhodným nástrojom na vytváranie a upevňovanie firemnej kultúry, ale aj na informovanie zamestnancov o dianí vo firme. Na zverejnenie fotky zamestnanca pri príležitosti blahoželania k jeho pracovnému úspechu alebo k jubileu je potrebný jeho súhlas. Na zverejnenie fotografií z firemného teambuildingu je tiež potrebné žiadať súhlasy osôb zachytených na fotografii. V prípade firemných akcií odporúčame fotografovať z väčšej vzdialenosti prípadne od chrbta, aby nebolo možné identifikovať osoby.

Spracúvanie fotografie zamestnanca na účely vydania zamestnaneckého alebo služobného preukazu

V prípade vydania služobného preukazu s fotografiou zamestnanca (napr. u zamestnancov SBS služieb alebo u štátnych zamestnancov), právnym základom na spracúvanie fotografie je zákonná povinnosť (osobitným zákonom je zákon č. 473/2005 Z. z. o súkromnej bezpečnosti alebo zákon č. 55/2017 o štátnej službe).

V prípade vydania zamestnaneckého identifikačného preukazu s fotografiou v súkromnej firme je právnym základom oprávnený záujem prevádzkovateľa, ktorým je jednoznačná identifikácia zamestnanca pri vstupe do priestorov zamestnávateľa.

Spracúvanie fotografie zamestnanca na účely vedenia dochádzky

Sú firmy, ktoré používajú na účely vedenia dochádzky zamestnancov elektronické dochádzkové systémy, ktoré vyhotovujú fotografie zamestnancov pri príchode do práce. Zamestnávateľovi to prináša väčšiu kontrolu a zamedzenie podvodom zo strany zamestnancov pri evidencii dochádzky. Na spracúvanie fotografie zamestnanca sa v tomto prípade jeho súhlas nevyžaduje. Zamestnávateľ v takýchto prípadoch môže fotografie zamestnancov spracúvať bez ich súhlasu, pretože je to nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré zamestnávateľ sleduje, ale len pokiaľ tento záujem neprevažuje nad záujmami zamestnancov (článok 6 bod 1 písm. f) GDPR).

Spracúvanie fotografie zamestnanca na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa

Ak chce zamestnávateľ použiť právny základ oprávnený záujem, musí:

• svoj oprávnený záujem definovať,
• posúdiť jeho oprávnenosť (dotknuté osoby musia primerane očakávať, že bude vyhotovená alebo inak spracúvaná ich fotografia),
• posúdiť jeho nevyhnutnosť (posúdiť, či je spracúvanie fotografie nevyhnutné),
• posúdiť, či práva a slobody dotknutej osoby neprevažujú nad oprávneným záujmom prevádzkovateľa,
• vykonať test proporcionality.

Doba spracúvania fotografie

Pokiaľ ide o dobu spracúvania fotografie zamestnanca, túto môže zamestnávateľ spracúvať najdlhšie počas trvania pracovného pomeru. Po skončení pracovného pomeru ju musí zlikvidovať, resp. vymazať.